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Ci riserviamo il diritto di non rimborsare gli articoli che sono stati personalizzati. Ciò si applica a qualsiasi prodotto che sia stato modificato dalla sua forma originale per aggiunta di altri prodotti, caratteristiche aggiuntive o design e che sia stato specificamente richiesto dal cliente.

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La maggior parte degli articoli di gioielleria possono essere restituiti; tuttavia, non si accettano resi di orecchini (a meno che non siano difettosi) per motivi igienici o se la confezione originale è stata aperta.

Le mascherine non possono essere restituite.