Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 31 giorni dal ricevimento dell’ordine; *possono applicarsi delle esclusioni.
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati – non usati, con tutte le etichette allegate.
Se eserciti il diritto legale di recesso, dovrai restituire gli articoli entro 14 giorni naturali dal ricevimento dell’ordine.
Se opti per la nostra politica di reso aggiuntiva, dovrai restituire gli articoli entro 31 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Esclusioni
Consulta la nostra Politica di Reso per tutti i dettagli sulle esclusioni, poiché ci riserviamo il diritto di non accettare resi di edizioni speciali o articoli personalizzati – magliette personalizzate con numeri, patch, nomi di giocatori o nomi personali.
Ci riserviamo il diritto di non rimborsare alcun articolo che sia stato personalizzato. Questo vale per qualsiasi prodotto modificato rispetto alla forma originale, sia tramite l’aggiunta di altri prodotti, funzionalità extra o design, e che sia stato specificamente richiesto dal cliente.
Non siamo responsabili per la selezione errata di un nome o numero personalizzato al momento dell’ordine.
La maggior parte dei gioielli può essere restituita; tuttavia, non accettiamo resi di orecchini (a meno che non siano difettosi) per motivi igienici o se l’imballaggio originale è stato aperto.
Le mascherine non possono essere restituite.
Come posso cambiare un articolo?
Per cambiare un articolo, restituisci quelli che non desideri secondo la nostra politica di reso e poi effettua un nuovo ordine.
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Se il tuo ordine è stato spedito dalla Spagna – utilizza questo Modulo di Reso
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Prepara gli articoli:
Restituisci i tuoi articoli nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, non usati, con le etichette originali e imballali correttamente.Costi di spedizione per il reso:
Diritto di recesso: il costo di spedizione sarà detratto dall’importo del rimborso una volta elaborato il reso.
Periodo di reso aggiuntivo: il costo della spedizione originale e il costo dell’etichetta di reso fornita saranno detratte dall’importo del rimborso una volta elaborato il reso.
Se hai ricevuto un articolo difettoso, contattaci e il team di supporto del negozio ti fornirà le istruzioni per il reso.
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